01 Potvrďte informace o vaší EMV kartě
Jak funguje podvod
Podvodníci, kteří jsou vystaveni jako vydavatelé platebních karet, emaily spotřebitelů varují, že držitel karty musí aktualizovat své osobní údaje dříve, než obdrží novou čipovou kartu. Odpověď na e-mail s osobními informacemi, dokonce i kliknutím na odkaz a zadáním osobních informací, může dát podvodníkovi, co potřebuje ke krádeži identity .
Jak se vyhnout podvodům
- Vždy si pamatujte, že vydavatel vaší kreditní karty vás nepožádá o aktualizaci informací prostřednictvím e-mailu.
- Vydavatelé kreditních karet automaticky odesílají nové kreditní karty bez jakýchkoli opatření od držitele karty.
- Pokud se divíte, kdy obdržíte novou kartu EMV, obraťte se na zákaznickou službu vydavatele vaší karty pomocí čísla na zadní straně aktuální kreditní karty.
- Neklikněte na odkazy v e-mailech, i když vypadají, že pocházejí z vašeho vydavatele platebních karet. Navštivte svého vydavatele platební karty online pouze tím, že přejdete přímo na webové stránky vydavatele karty.
02 Podvod snižování úrokových sazeb
Podvody snižování úrokové sazby kreditními kartami využívají frustrovaných uživatelů kreditních karet, kteří chtějí snížit sazby svých platebních karet a rychleji splatit své zůstatky.
Jak funguje podvod
Obdržíte předem zaznamenaný hovor od někoho, kdo říká, že máte nárok na program, který vám pomůže snížit vaši úrokovou sazbu a splatit zbytek vaší kreditní karty dříve. Jediné, co musíte udělat, je zaplatit poplatek, zapsat se do programu a společnost bude pracovat na snížení úrokové sazby kreditní karty.
Hovor může vypadat, že pochází od vašeho vydavatele platebních karet a společnost může dokonce mít informace o vašem kreditní kartě.
Scammer účtuje vaši kreditní kartu za služby, ale nepomůže vám snížit úrokovou sazbu podle slibů. Může vám být účtováno i v případě, že služby odmítnete.
Jak se vyhnout podvodům
- Přidejte své číslo do registru National Do Not Call, aby se snížila pravděpodobnost, že obdržíte jedno z těchto hovorů. Vaše číslo můžete přidat na adrese DoNotCall.gov nebo na číslo 1-888-382-1222.
- Pokud obdržíte automatický hovor od společnosti, která vás požádá, abyste snížili úrokovou sazbu, zavěste telefon, aniž byste z jakéhokoli důvodu mluvili k někomu. Mluvit s člověkem může vést k více volání.
- Neodpovídejte ani nepotvrďte své osobní nebo finanční informace o telefonních hovorech, které jste nezavedli. Podvodníci často obdrželi některé informace o kreditní kartě a potřebují se ujistit, že jsou přesné nebo dostanou od vás pouze jednu informaci, například kód PIN nebo bezpečnostní kód, takže se mohou s vaším účtem dopustit podvodu.
- Pokud splňujete nárok na nižší úrokovou sazbu, můžete ji zdarma získat jednoduše tím, že požádáte svého vydavatele platebních karet o nižší sazbu.
03 Potenciální podvod na vašem účtu
Když vás vydavatel vaší kreditní karty varuje před podvodem na vašem účtu, může vás ochránit před budoucími podvodnými poplatky. Ironií je, že podvodníci mohou používat tento typ telefonního hovoru k tomu, aby se dopustili skutečných podvodů.
Jak funguje podvod
Obdržíte hovor od někoho, kdo říká, že pochází z podvodného oddělení vydavatele kreditní karty. Říká, že na vašem účtu došlo k podezřelé aktivitě a potřebují od vás nějaké informace k ověření, zda byl váš účet napaden.
Podvodníci možná již mají nějaké informace - vaše jméno, adresu nebo číslo účtu - a používají to k jemnému přesvědčení, že jsou vaším vydavatelem platebních karet. Vyzývají, aby získali další informace, které mohou použít pro podvody - bezpečnostní kód na zadní straně vaší kreditní karty.
Jak se vyhnout podvodům
- Vystavovatel kreditní karty vám může skutečně zavolat, pokud máte podezření na podvod ve vašem účtu. Místo zveřejnění osobních údajů byste však měli zavěsit a zavolat na zadní stranu vaší kreditní karty, abyste se ujistili, že skutečně mluvíte s vydavatelem platební karty.
- Neposkytujte informace o vaší kreditní kartě při každém volání, které jste neiniciovali.
- Průběžně sledujte aktivitu svého účtu online nebo prostřednictvím aplikace pro smartphone, abyste věděli o aktivitě vašeho účtu. Nahlásit neoprávněné poplatky vydavateli kreditní karty hned. Pokud byl váš účet vystaven ohrožení, můžete vydat novou kreditní kartu.
04 Fake Hotel Recepční hovory
Hotel je pravděpodobně jedno z posledních míst, která byste očekávali, že byste byli podvedeni, ale musíte být na stráži, i když jste na dovolené.
Jak funguje podvod
Relaxujete na dovolené nebo se usadíte na služební cestu a uprostřed noci obdržíte telefonní číslo hotelu od někoho, kdo tvrdí, že je z recepce. Volající říká, že došlo k problému s hotelovými počítačovými systémy a potřebují, abyste znovu poskytli informace o své kreditní kartě. Pokud se vzdáváte detailů vaší kreditní karty, podvodník může použít informace k podvodným účtům na vašem účtu.
Jak se vyhnout podvodům
- Neposkytujte informace o své kreditní kartě po telefonu, zejména s ohledem na to, že jste nezahájili hovor. Není možné ověřit pravost volání.
- Projděte se na recepci a osobně se zeptejte, zda se jedná o oprávněnou žádost o informace o vaší kreditní kartě. Pokud se vám nepodaří okamžitě jít, zeptejte se na recepci, zda existuje skutečný systémový problém.
05 Free Wi-Fi
V úsilí ukládat data do telefonu nebo vyhnout se placení za Wi-Fi, když jste na veřejnosti, můžete hledat a připojit se k prvnímu otevřenému hotspotu Wi-Fi, který najdete. Ale to nemusí být bezpečná volba.
Jak funguje podvod
Podvodníci nastavují bezplatný hotspot Wi-Fi, který nevyžaduje heslo. Jakmile jste připojeni, může scammer přistupovat prakticky ke všem informacím, které pošlete přes síť. Pokud se přihlásíte do své online banky nebo zkontrolujete zůstatek kreditní karty , může vás scammer dostat vaše uživatelské jméno a heslo. Pokud zadáte mobilní objednávku, může podvodník získat všechny vaše kreditní karty a osobní informace. Mohou někdy dokonce získat přístup k informacím v historii vašeho prohlížeče nebo dešifrovat informace odesílané přes zabezpečené webové stránky.
Jak se vyhnout podvodům
- Buďte opatrní při bezplatném Wi-Fi připojení, a to zejména v místech, kde se obvykle účtuje cena za Wi-Fi. Dokonce i v případě, že místo, které jste navštívili, nabízí bezplatné Wi-Fi, před připojením potvrďte jméno sítě zaměstnanci.
- Buďte opatrní informace, které pošlete, když máte bezplatné Wi-Fi. Dokonce i když jste připojeni k správné síti, hackeři se mohou připojit ke stejné síti a zachytit informace, které odesíláte.
06 Skimming kreditní karty
Uvážíme za samozřejmost, že naše kreditní karty jsou v bezpečí, když přejíždíme našimi kreditními kartami nebo je předáme pokladní, abychom mohli financovat transakce. Existuje však riziko, že informace o kreditní kartě budou odcizeny, pokud budou placeny za zboží nebo služby.
Jak funguje podvod
Při skimming kreditní karty , podvodník zachycuje vaši kreditní kartu na jinak legitimní transakci. Podvodníci mohou umístit skimming zařízení přes běžný terminál zpracování kreditní karty. Čerpací stanice a bankomaty jsou dlouhodobě oblíbenými pro podvodníky, kteří chtějí umístit zařízení pro skimming. Nedávno se podvodníci začali umisťovat skimery přes čtečky kreditních karet do samoobslužných pruhů u velkých maloobchodníků.
Někdy byly pokryty pokladny a servírky za součást skimming ringu. Překročili svou kreditní kartu pomocí ručního skimmeračního zařízení, když se nepodíváte.
Jakmile jsou informace o vaší kreditní kartě "odstraněny", podvodníci ji mohou použít k vytvoření falešných kreditních karet a podvodným účtům proti vašemu účtu.
Jak se vyhnout podvodům
- Před použitím je třeba zkontrolovat čtečky kreditních karet, zejména na čerpacích stanicích, bankomatech a samoobslužných pruzích. Vyhněte se používání čtečky kreditních karet, které vypadají, jako by byly poškozeny.
- Při zadávání kódu PIN zakryjte ruku. Podvodníci často umístí kamery poblíž zařízení na skimming, aby zachytili PIN.
- Sledujte účty kreditních a debetních karet úzce. Pokud zjistíte jakékoliv poplatky, které jste neučinili, okamžitě kontaktujte vydavatele kreditní karty.