Přehled společnosti
Pan Moulton založil svou pojišťovnu v jedné místnosti bankovní budovy. V prvních dnech společnost napsala pouze pojištění automobilů. Ve čtyřicátých létech pojištění vlastníkem automobilů vstoupilo na trhy s pojištěním nehod a začalo nabízet osobní pojištění a komerční nehodu, včetně pojištění vlastníkem domů, životního pojištění, pojištění automobilů a pojištění podnikání. Operace společnosti se skládají z jedné životní pojišťovny / pojišťovny životních pojištění a pěti pojišťovacích společností. Generálním ředitelem je Jeffery F. Harrold. Pojištění vlastníků automobilů má roční příjmy přesahující 4 miliardy dolarů a je na seznamu Fortune 500. Existuje více než 3 000 zaměstnanců, kteří pracují ve více než 65 pobočkách po celých Spojených státech.
Finanční síla a spokojenost zákazníků
Můžete se spolehnout na finanční sílu pojištění vlastníků automobilů. Ratingová organizace AM Best dává společnosti finanční sílu hodnocení A ++ (Superior).
Podle průzkumu zákazníků provedeného společností Insure.com plánuje 97 procent klientů pojištění majitelů domů na obnovení pokrytí dalšího pojistného období. Průzkumy zákazníků Insure.com také ukazují 87,9% celkové hodnocení spokojenosti zákazníků. Toto kombinované hodnocení odpovídá skóre pro nároky a služby zákazníkům, procentu zákazníků, kteří hodlají obnovit, cenu a hodnotu pojistky a procento zákazníků, kteří by společnost doporučili ostatním.
Pojištění vlastníků automobilů získalo od společnosti JD Power and Associates nárok na nejvyšší nároky na uspokojení pohledávek za roky 2008 až 2011. Weiss Rating poskytuje organizaci Auto-Owner Insurance rating A (Excellent). Finanční síla S & P je AA. To je také uvedeno v 50 největších pojišťovacích společnostech Ward Financial Group .
Lepší hodnocení obchodního úřadu
Pojištění vlastníků automobilů se stalo akreditovaným podnikem BBB v roce 2016 a má rating "A +". Společnost má 3.98 z 5 hvězdiček BBB složené skóre založené na 13 zákaznických hodnoceních a 88 celkových stížnostech zákazníků. Stížnosti byly v následujících kategoriích:
- Problémy s reklamou / prodejem: 27
- Problémy s fakturace / inkasem: 10
- Záruční / záruční záležitosti: 1
- Problémy s produktem / službou: 50
Zásady pro majitele domů
Pojištění vlastníků automobilů nabízí zákazníkům doménu vlastníky prostřednictvím sítě nezávislých agentů. Existuje více než 35 000 nezávislých agentů, kteří obsluhují 26 států. Společnost má zákaznické centrum, kde se můžete zapsat do fakturačních služeb a provádět platby online, stejně jako prohlížet si informace o zásadách a fakturaci. Pro zákazníky, kteří se rozhodnou ušetřit papír a využívají online služby společnosti, můžete obdržet "zelenou pojistnou slevu". Kromě zásad vlastníka domů můžete zakoupit několik typů doplňkového pokrytí:
- Lodě
- Zemětřesení
- Zálohování čerpadla kanalizace nebo jímky
- Poškození jídla po výpadku napájení
- Sněžné skútry
- Osobní počítače
- Golf nebo jiné sportovní vybavení
- Šperky
- Osobní odpovědnost za deštník
- Krádež identity
Slevy pro majitele domů
Jako zákazník pojištění Auto-Owners, máte mnoho skvělých důvodů k nákupu politiky majitelů domů včetně těchto slev:
- Sezónní byty
- 100% reprodukční náklady
- Více politických slev
- Bydlení ve výstavbě
- Renovovaný nebo nový domov
- Starší majitelé domů a nájemci
- Poplatek platí v plné výši
- Ochranná zařízení včetně kouřových poplachů, hasicích přístrojů a zámků
Z webové stránky společnosti mohou pojistníci provést platbu, najít dokumenty o politice, nahlásit nárok nebo vyhledat kontaktní informace pro svého místního zástupce.
Výhody a nevýhody
Klady
- Dostupné pojistné
- Vynikající finanční stabilita
- Množství pojistných slev pro majitele domů
- Oceněné nároky
Nevýhody
- Žádosti o změny zásad nejsou zpracovány online, ale kontaktováním místního agenta.
- Žádná akreditace BBB
- Politiku nelze zakoupit online
Kontaktní informace společnosti
Další informace o pojistných smlouvách vlastníků motorových vozidel, jiných pojišťovacích produktech nebo o obdržení cenové nabídky naleznete na webových stránkách pojišťovny Auto-Owners Insurance nebo na telefonu (517) 323-1200. Můžete také použít agenta pro nalezení nezávislého pojišťovacího agenta v jedné z mnoha kanceláří nacházejících se v 26 státech.