Zkontrolujte zůstatek kreditní karty na telefonu
Zavolejte číslo na zadní straně vaší kreditní karty, abyste dosáhli zákaznické linky vydavatele karty. Zadejte číslo vaší karty pomocí klávesnice telefonu a dalších identifikačních čísel (například poslední čtyři číslo vašeho sociálního zabezpečení nebo fakturační PSČ) a postupujte podle pokynů, abyste slyšeli zůstatek kreditní karty. Mnoho linek zákaznických služeb vám může automaticky poskytnout zůstatek, aniž byste museli mluvit se zástupcem. Jakékoli dotazy týkající se vašeho účtu nebo nedávných transakcí budou muset jít na živou osobu.
Přes internet
Pokud jste vytvořili účet online pro vaši kreditní kartu, váš proces je jednoduchý. Jednoduše otevřete webový prohlížeč, zadejte adresu URL webových stránek vydavatele karty a přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte zůstatek. Pokud jste ještě nenastavili účet online, můžete si vytvořit nový účet, jakmile budete na webu vydavatele karty.
Zkontrolujte zadní stranu vaší kreditní karty nebo poslední fakturační prohlášení, abyste získali správnou webovou adresu pro vydavatele platební karty. Pokud potřebujete nějakou pomoc, oddělení zákaznického servisu vydavatele karty vám může pomoci nastavit váš účet online.
Když poprvé vytvoříte účet, ujistěte se, že si zvolíte uživatelské jméno, které si můžete zapamatovat, a heslo, které je bezpečné a nemůže být snadno uhádněno nikým, kdo vás zná.
Jakmile se přihlásíte, zobrazí se nejen aktuální zůstatek, ale můžete také zobrazit nedávné transakce a další informace o účtu.
Prostřednictvím aplikace Smartphone
Pokud máte smartphone, máte možnost provádět většinu bankovních a kreditních karet přímo v telefonu. Většina významných vydavatelů platebních karet má aplikace pro smartphony a tablety, které si můžete stáhnout a snadno zkontrolovat zůstatek kreditní karty a další údaje o kreditní kartě. Chcete-li stáhnout aplikaci vydavatele karty, navštivte Apple App Store nebo Google Play Store. Po stažení a otevření aplikace se přihlašujete pomocí stejného uživatelského jména a hesla, které byste použili na webových stránkách. Váš smartphone nebo tablet musí být připojen k internetu, abyste měli přístup k informacím o kreditní kartě prostřednictvím aplikace pro smartphony.
Nikdy nezkontrolujete zůstatek kreditní karty na veřejných WiFi sítích. To je důležité, ať už navštěvujete webové stránky z přenosného počítače nebo kontrolujete prostřednictvím aplikace pro smartphone nebo dokonce i webového prohlížeče telefonu. Veřejné sítě Wifi jsou nezabezpečené a mohou být použity podvodníky, aby zjistili, jaké informace používáte k přístupu k účtu kreditní karty.