Odmítnutí kreditní karty je možná jedním z nejtrapnějších okamžiků našeho života, zvláště pokud jste první v dlouhé řadě zákazníků nebo horší, nemáte jiný způsob platby.
Když pokladník převede vaši platební kartu, platební systém komunikuje s vydavatelem platební karty, aby zjistil, zda je platba vaší kreditní kartou platná, a máte pro transakci dostatek finančních prostředků.
Pokud je vše v pořádku s vaší kreditní kartou, systém odešle zpět "schválenou" zprávu a vaše transakce bude dokončena. V některých případech však emitent platební karty odešle zpět zprávu o odmítnutí transakce platební kartou.
Pět důvodů, proč byla vaše kreditní karta odmítnuta
Existuje několik běžných důvodů, proč by vaše kreditní karta mohla být odmítnuta. Některé z nich mohou být špatnou komunikací mezi vámi a vydavatelem platební karty. Nebo to může být kvůli něčemu, co jste udělali s vaším účtem. Zde je několik běžných důvodů, které mohou vysvětlit, proč vaše kreditní karta odmítla.
Nemáte dostatek dostupných kreditů . Dostupný kredit představuje rozdíl mezi zůstatkem vaší kreditní karty a úvěrovým limitem. Po splácení výdajů byste mohli dostat z dostupného kreditu nebo byste neočekávaně snížili svůj úvěrový limit. Mějte na paměti, že povolení z takových míst, jako jsou hotely a autopůjčovny, také sníží váš dostupný kredit.
Váš účet je uzavřen . Vydavatelé platební karty mohou z různých důvodů zavřít kreditní karty bez varování. Nebo je možné, že vydavatel vaší kreditní karty poslal dopis, ale ještě jste je ještě nezískal.
Platba je splatná . Pokud jste vynechali několik plateb kreditní kartou, vydavatel vaší kreditní karty pravděpodobně pozastavil vaši schopnost provádět nové platby.
Budete muset přenést aktuální účet, abyste obnovili své nákupní oprávnění.
Platnost vaší kreditní karty vypršela . Zkontrolujte datum vypršení platnosti platební karty. Pokud uplynula doba platnosti, vysvětlíte, proč vaše kreditní karta odmítla. Vydavatel kreditní karty mohl poslat náhradní kartu poštou. Stačí, abyste si novou kartu vybrali a aktivovali ji.
Váš účet byl označen jako podvod . Vydavatelé kreditních karet neustále monitorují transakce platebními kartami, aby se ujistili, že odpovídají vzoru vašich typických nákupů. Cokoliv, co je mimo vaše obvyklé výdaje, může být označeno jako podvod a způsobit odmítnutí kreditní karty.
Co dělat, pokud je vaše kreditní karta odmítnuta?
Pokud je vaše kreditní karta odmítnuta, nejjednodušší je dokončit transakci jinou platební metodou - hotovost, debetní kartu nebo jinou platební kartu.
Chcete-li zjistit, co se děje s vaším účtem, dejte vydavateli platební karty hovor. Budou vám moci říct přesný důvod, pro který vaše kreditní karta odmítla. V některých případech, například podezření na podvod, může vydavatel vaší kreditní karty problém vyřešit, aby vaše transakce mohla běžně zpracovávat.
Jak se vypořádat s nesprávnou platební metodou
Vyfotografujte nejhorší scénář toho, že vaše platební karta byla odmítnuta, ale nemáte záložní zdroj financování.
U některých firem můžete jednoduše vrátit zboží zpět na police a vrátit se později, když máte jiný způsob platby. V ostatních případech, když dlužíte peníze za zboží, které jste již spotřebovali nebo služby, které jste již obdrželi, budete muset vyřešit řešení s podnikem.
Zůstaňte klidní a zdvořilí . Nevdělujte číšníkovi nebo restauraci. Budou s vámi ochotnější spolupracovat, pokud mají příjemný postoj. Zeptejte se, zda se vám může později vrátit do firmy, abyste vypořádali zůstatek poté, co jste problém vyřešili nebo načtěli jinou platební metodu. (Možná budete muset mluvit s manažerem, aby tuto žádost podal.) Dejte podnikům své kontaktní informace jako trochu další ujištění, že můžete být kontaktováni za platbu.
Nabídněte, abyste se vrátili, dokud se nevrátíte .
Pokud se podnik nechce nechat odejít bez placení faktury, nabídněte jim něco nechat, což by zaručovalo návrat.
Zavolejte někoho o pomoc . Přítel nebo člen rodiny může být schopen zaplatit telefon nebo přinést záložní zdroj peněz, abyste se mohli o platbu postarat. V takovém případě byste dlužili spíše vašemu příteli než podnikání.
Odmítnutí platební karty je vždy možnost. Dokonce i když provedete veškeré platby včas a kreditní kartu držíte v dobrém stavu, nevíte, co se děje na konci kreditní karty. Mějte vždy s sebou alespoň dva způsoby platby, např. Kreditní kartu a debetní kartu. Tímto způsobem nebudete mít problém s dokončením transakce.