Přehled společnosti
Jako druhá největší pojišťovna ve Spojených státech a cestovním pojištění byla společnost Travellers Insurance založena společností JG Baterson se svým původním zaměřením na pojištění cestujících, kteří používali vlaky a parní čluny k cestování po celé zemi. To bylo považováno za velmi riskantní a nebylo to něco, co by pojišťovny chtěly pojistit. Od té doby se společnost rozšířila o nabídku mnoha osobních i obchodních pojištění na domácí i zahraniční úrovni. Ve skutečnosti společnost opustila své původní cestovní pojištění v roce 1993. Zbytky původní cestovní pojišťovny se nyní nazývají Travel Insurance International. Cestující je lídrem v oblasti pojišťovnictví s takovými inovacemi, jako je psaní první politiky, psaní politik v oblasti cestovního ruchu a poskytování slev na pojistné plnění z hybridních automobilů pojistníkům na auto.
Cestovní pojištění je veřejně obchodovaná společnost s NYSE pod symbolem TRV.
Společnost má více než 30 000 zaměstnanců s operacemi v USA, Kanadě, Velké Británii, Irsku a Brazílii. Sídlo společnosti je v New Yorku s dalšími provozními kancelářemi umístěnými v St. Paulu, Minnesotě a Hartfordu v Connecticutu. Jay S. Fishman je výkonným výkonným ředitelem. Každoroční příjmy cestujících přesahují 25 miliard dolarů, přičemž provozní výnosy budou od roku 2012 odhadovány na 2,444 miliardy dolarů.
Je zařazena na 116 na největším americkém seznamu společností Fortune 500.
Slavné logo firemního deštníku bylo poprvé představeno v roce 1870 a jako logo společnosti zůstává díky různým přechodům a fúzi. Paul Freeman se jako zajímavý záznam objevil v několika televizních reklamách Travellerů, které začínaly v roce 2008 a představovaly slavný červený deštník.
Pojišťovací produkty
Cestovní pojištění si můžete zakoupit u jednoho z více než 13 000 nezávislých pojišťovacích agentů, kteří zastupují společnost, nebo se můžete rozhodnout, že obdržíte nabídku pojištění online. Cestovní pojištění nabízí pojištění osobám, podnikům a zvláštním rizikům, včetně:
Individuální
- Auto
- Vlastník domu
- Condo
- Nájemci
- Zaplavit
- Lodní & jachta
- Deštník
- Svatební a soukromé akce
- Ochrana proti podvodům s identitou
- Cenné pokrytí cenných předmětů
Obchod
- Zásady obchodníka
- Komerční auto
- Deštník
- Kompenzace pracovníků
Speciální pojištění rizika
- Kotle a stroje
- Pojištění odpovědnosti za životní prostředí
- Nadměrná nehoda
- Globální produkty
- Indické národy
- Inland Marine
- Národní vlastnictví
- Ocean Marine
Cestovní mobilní aplikace
Cestovní pojištění má k dispozici mobilní aplikaci. Aplikace je k dispozici pouze v zařízení App Store pro zařízení iOS. Držitelé pojistných smluv mohou aplikaci použít k naplánování plateb, ke kontrole stavu pohledávek, k nahlasování nároků, k získání dokladů o zásadách a k pokrytí možností pokrytí.
Prostřednictvím aplikace máte také možnost požádat o silniční asistenci.
Finanční síla a hodnocení služeb zákazníkům
Hodnocení finanční pevnosti Cestovatelského pojištění ukáže, že je finančně spolehlivým pojišťovacím dopravcem, kterému můžete důvěřovat, abyste byli po mnoho dalších let. AM Best sazby všech cestovních pojišťoven s hodnocením "A" nebo vyšším. Společnost Fitch oceňuje společnost jako "AA", Moody's jako "Aa2" a rating Standard & Poor's je "AA".
V průzkumu spokojenosti zákazníků společnosti Insure.com zákazníci Travellers Insurance zařadili společnost s celkovým hodnocením spokojenosti zákazníků o 73,58%. Sedmdesát čtyři procent pojistníků Traveller plánuje obnovit své pojištění ve společnosti.
Cestovní pojištění má rating "A" v kanceláři Better Business Bureau. Během tříletého časového období bylo celkově 418 stížností uzavřených s většinou stížností na problémy s produkty, službami a fakturace / inkasem.
Klady
- Vynikající hodnocení finanční pevnosti
- Více politických linek je k dispozici prostřednictvím stejné společnosti
- Velká síť místních pojišťovacích agentů v celém kraji
- Aplikace mobilních nástrojů pro nároky a politické služby
- Informativní a uživatelsky přívětivá webová stránka
Nevýhody
- Ne všechny možnosti pokrytí jsou dostupné ve všech stavech
- Některé stížnosti zákazníků byly hlášeny v souvislosti s fakturací / sběrem a zákaznickými službami
Kontaktní informace společnosti
Chcete-li se dozvědět více o pojišťovacích produktech, které jsou k dispozici s pojištěním Traveller, získat nabídku nebo najít místní agent, můžete navštívit webovou stránku Travellers Insurance nebo zavolat (888) 695-4625. Můžete také poslat e-mailem služby zákazníkům Travellers se všemi dotazy, které máte.