Co byste měli vědět o zákonu o elektronickém převodu prostředků (EFTA)

Zákon je na vaší straně, ale jen na omezenou dobu

Stejný zloděj může získat přístup k vašemu bankovnímu účtu několika způsoby. Kradnutí debetní karty je jedním společným přístupovým bodem, ale není to jediné. Například, když za něco zaplatíte šekem, odevzdáte své číslo bankovního účtu a směrovací informace obchodníkovi, prodejci a všem ostatním, kteří se podílejí na zpracování vašeho nákupu. Vyzbrojeni těmito informacemi, zloději identity potřebují jen malou investice do správného softwaru pro kontrolu tisku a začnou krást peníze z vašeho bankovního účtu.

Různá jména pro krádež identity bankovního účtu

Když někdo získá neoprávněný přístup k vašemu bankovnímu účtu, jedná se o formu krádeže totožnosti . Ale banka může říkat podvod, neoprávněné stažení, nebo dokonce podvod s pravým jménem. Ať už se používá jakýkoli jazyk, budete potřebovat vědět, co dělat a jak jste chráněni. Zákon o elektronickém převodu prostředků (EFTA) poskytuje určitou ochranu před podvody v bankovním účtu, ale je to omezené. Pokud se domníváte, že zloděj identity má přístup k vaší debetní kartě nebo ke kontrole informací, musíte okamžitě podniknout kroky.

Základy zákona o elektronickém převodu prostředků

Zákon o elektronickém převodu prostředků (EFTA) poskytuje bankám několik pokynů, jak vyřešit spory s ATM / debetními kartami. Ale je na vás, držiteli účtu, na rozpoznání neoprávněných transakcí na vašem účtu. Chcete-li získat chybu v identifikaci bankovního účtu dřív dříve než později, zvykněte si sladit svůj bankovní účet každý měsíc, kdy obdržíte bankovní výpis.

Máte-li četné vklady a debetní transakce, dvakrát za měsíc smířovat váš účet může být moudrý zvyk. Pokud zaznamenáte chybu, okamžitě ji nahláste. Pokud budete čekat, nemusíte mít štěstí. Podle EFTA máte omezenou odpovědnost za ztráty, které jste utrpěli:

• Pokud je chyba hlášena do dvou pracovních dnů, vaše ztráta by měla být omezena na 50 USD.

• Pokud je chyba hlášena do 60 dnů, vaše ztráta bude omezena na 500 USD.
• Pokud je chyba hlášena za posledních 60 dní, pravděpodobně budete mít peníze a jakékoliv kontokorentní poplatky.

Informace, které vaše banka potřebuje vyšetřit

Chcete-li zahájit vyšetřování vašeho nároku, musíte vaší bance poskytnout určité informace. Následující podrobnosti jsou užitečné při určování kroků, které musí banka podniknout k vyřešení vašeho sporu na základě pravidel ESVO:

• Vaše jméno a číslo účtu
• Proč si myslíte, že se jedná o chybu
• Kolik je chyba
• Datum chyby

Mnoho bank požaduje, abyste tyto informace poskytli písemně nejpozději do 10 dnů od zahájení sporu .

Pokud je účet aktivní déle než 30 dní, banka provede šetření a vrátí se k vám do 10 dnů. Pokud potřebují více času, mohou trvat až 45 dní, ale při splácení finančních prostředků připíše zpět na váš účet. Banka by vás měla informovat, pokud šetření bude trvat déle než obvykle.

Pokud je účet starší než 30 dnů, nebo máte-li spory o transakcích v místě prodeje nebo v zahraničí, může trvat až 20 dní, než dočasný kredit připojíte na svůj účet. Mohou také trvat až 90 dní, než dokončí vyšetřování.

Autorizovaní uživatelé vs. neoprávněné poplatky

Pokud šetření banky vaše nároky nepodporuje, oznámí to písemně a kredity zpět na váš účet. Jeden důvod, proč nemusí vaše tvrzení podporovat, je nadměrné použití autorizovaným uživatelem. Jinými slovy, pokud necháte svého syna použít vaši kartu , a tráví víc, než jste mu řekl, že by mohl, banka nebude považovat za krádež totožnosti (protože jste mu dal povolení k použití karty).