Kroky, které můžete provést před, během a po sběru kolekce
Dluhový sběratel telefonní hovory vás mohou zcela chytit. A když nejste připraveni na rozhovor se sběratelem dluhů, můžete nakonec uzavřít dohodu o zaplacení sbírky, kterou si nemůžete dovolit. Nebo se můžete dostat do zahřátého argumentu se sběratelem, který trvá na tom, abyste okamžitě zaplatil dluh, o němž si nemyslíte, že dlužíte. Když dostáváte hovor od sběratele dluhů, neměňte paniku. Udržujte úroveň hlavy a postupujte podle těchto kroků.
01 Ujistěte se, že máte čas mluvit.
02 Získejte pero a papír.
Sběratel dluhů rozhodně bere na vědomí vaše telefonní hovory. Měl bys také. Vaše poznámky budou užitečné, pokud budete někdy čelit sběrateli u soudu. Zde je několik základních informací, které byste si měli zapsat: datum a čas telefonního hovoru, jméno sběratele, s nímž jste mluvili, jméno a adresa sbírkové agentury, částku, kterou údajně dlužíte, jméno původního věřitele a vše, telefonní hovor.
03 Nepřijmout dluh.
Přemýšlejte o tomto telefonním hovoru jako o výslechu, v němž jste nevinní, dokud nebude prokázán vinný. Neprovádějte platbu ani neuplatňujte způsob platby, dokud nepotvrdíte, že dluh je na vás a že sběratel může na něj shromáždit.
Není neobvyklé, že sběratelé dluhů vymáhají dluhy nebo vybírají dluhy, které splnily omezení . Je na vás, abyste ověřili tyto skutečnosti prostřednictvím procesu ověřování dluhu , který jednoduše zahrnuje napsání dopisu, který požaduje, aby sběratel poslal důkaz, že dluh je váš.
04 Požádejte sběratele o zaslání informací o dluhu.
Můžete říct něco jako: "Nevěřím, že dlužím. Můžete o tom poslat informace? "Sběratel bude muset ověřit vaši adresu, než mohou poslat účet za dluh. Je to v pořádku, pokud chcete aktualizovat svou adresu - mohou získat aktualizovanou adresu od kreditní kanceláře, pokud obdržíte účty na vaší aktuální adrese. Nezapomeňte, že neříkat nic, co vás činí zodpovědným za dluh.
05 Neposkytujte informace o vašich příjmech, dluzích nebo jiných účtech.
Dlužníci mohou získat některé z těchto informací z vašeho kreditní zprávy a mohou je dokonce využít k tomu, abyste mohli okamžitě zaplatit. Mohou například říct: "Vidím, že jste na všech plateb kreditní kartou aktuální. Určitě můžete provést platbu z tohoto dluhu. "Nebo" Nejste zaměstnaní společnosti ABC. To znamená, že to můžete zaplatit. "Nezapomeňte, že při zadávání dluhu budou použity všechny informace, které poskytnete během telefonního hovoru. Pokud nejste ochotni zaplatit, není potřeba diskutovat o vašich osobních nebo finančních informacích.
06 Zavěste, pokud je to nutné.
Pokud vás sběratel dluhu chybí, nemáte možnost vyjednávat. Potřebujete čas, abyste se ujistili, že dluh je váš a rozhodněte se, zda si můžete dovolit zaplatit dluh a zda má smysl splatit dluh. Když vás vyzve sběratel dluhu, zkraťte konverzace. Stačí jen říct pár věcí:
- "To není dobrý čas. Zavolejte prosím na 6. "
- "Nevěřím, že dlužím. Můžete o tom poslat informace? "
- "Dávám přednost původnímu věřiteli. Dej mi svou adresu, abych ti mohl poslat písemný dopis. "
- "Můj zaměstnavatel mi dovoluje, abych tyto hovory přijímal v práci."
Všechno, co říkáte o dluhu nebo o vaší ochotě nebo schopnosti platit, bude pravděpodobně použito proti vám.
07 Po volání se rozhodněte, co dělat dál.
Jakmile odpojíte telefon, můžete udělat pár věcí: zpochybnit dluh pomocí procesu ověřování dluhu, poslat dopis o zastavení a ukončení, požádat o zaplacení za vymazání , o vypořádání nabídky nebo o zaplacení dluhu v plné výši. Mohli byste ignorovat dluh, ale to není často nejlepší řešení, zejména pokud je v souladu se zákonem o omezeních a termínech oznamování úvěrů .