Eliminujte nepříjemné hovory od dlužníků
Kdy mohou volat dluhové sběratele
Dlužníci, kteří jsou povinni dodržovat federální zákon, zákon o správě pohledávek (FDCPA).
Tento zákon definuje, co dlužníci mohou a nemohou dělat. Na začátku vám nesmějí říkat dluh, který vám dlužím. Když sběratel dluhů poprvé spojí s vámi o dluhu, máte právo požádat je o ověření, že dluh je váš. Pokud se sběratel dluhů nemůže vrátit s důkazem, že dlužíte dlužníkovi, už vás nemusejí kontaktovat. Dluhové sběratele dokazují, že dlužíte
Dokonce i když nechcete odeslat žádost o ověření , dlužníci mají určitá pravidla, která musí dodržovat, pokud jde o kontakt s vámi po telefonu. Například vám nemohou zavolat před 8 hod. Nebo po 21 hod. V místním čase. Nemohou vám opakovaně volat a oni vám nemohou volat kdykoliv, jak jste již dříve uvedli, že je nepohodlné. Pro konkrétní situace načasování sběru dluhů volá , kdy lze volat dlužníky .
Zastavte vyzvednutí dluhu
Neexistuje žádný zákon, který by říkal, že musíte komunikovat s dlužníkem telefonicky.
Pokud zavěsíte na sběratele dluhů, nemůže s tím nic dělat. Ale pokud sběratel nadále opakovaně zavolá, i když jste na ně zavěsili, porušují FDCPA.
Jediné, co musíte udělat, je zabránit sběratelům dluhu, aby vám zavolali, že jim sdělíte, že s nimi budete písemně komunikovat.
Písemná komunikace funguje ve vaší prospěch, protože vám dává záznam o všem, co se říká. Pokud sběratel dluhů porušuje FDCPA, máte tvrdé důkazy, které by mohly vést k soudu ve vaší prospěch. Mějte na paměti, že ze zákona nemusí kolektor dluhů tuto žádost vyhovět.
Nejbezpečnějším způsobem, jak zastavit dlužníky, aby vás volali, je zasláním toho, co je známé jako písmeno zastavení a ukončení . V dopise uvádějte, že sběratel by měl přestat a zanechat další komunikaci s vámi. Všimněte si, že písmeno "cease and desist" se vztahuje pouze na dlužníky, nikoli na původního věřitele, s nímž jste dluh vytvořili.
Dluhové sběratele, kteří vás kontaktovali o dluhu někoho jiného
Lidé, kteří nedávno změnili telefonní čísla, často sužují volání od sběratelů, kteří se snaží dosáhnout svého předchozího vlastníka. Naneštěstí řečeno, že sběratel dluhů má špatné číslo, nemusí stačit k tomu, aby zastavil hovory. Místo toho byste měli poslat písemný dopis, jako kdyby byl dluh tvůj. Samozřejmě, neměli byste připustit dluh, zejména proto, že nejste dlužníkem. Pokud hovory přetrvávají po uplynutí a pozastavení dopisu, sdělte sběrateli svému státnímu zástupci a Federální obchodní komisi.
Dlužníci mohou také kontaktovat vás, abyste se pokoušeli najít jinou osobu, například přítele nebo příbuzného. Nějak ve své kontrole pozadí byly vaše kontaktní informace propojeny s touto osobou. Zákon umožňuje sběratelům dluhů kontaktovat třetí osobu, aby získal telefonní číslo, adresu a informace o zaměstnání, ale sběratel může kontaktovat pouze konkrétní třetí stranu a nemůže odhalit žádné informace o dluhu. Sběratel dluhů poruší zákony, pokud vás nadále kontaktují pro kontaktní informace i poté, co jste jim sdělili, co víte.
Jste-li právníkem, manželem nebo rodičem nebo opatrovníkem nezletilé osoby, která dluží inkasní dluh , sběratelé mohou kontaktovat vás. V takových případech může přestat volat i telefonní hovor.
Co se stane po ukončení a odchodu
Jakmile inkasní agentura obdrží váš dopis o zastavení a ukončení, může s vámi znovu komunikovat, a to prostřednictvím e-mailu, který vám sdělí jednu ze tří věcí: že další snahy o vypořádání dluhu jsou ukončeny, že některá opatření mohou být přijata sběratelem dluhů, nebo že sběrač dluhů určitě podnikne určité kroky.
Po odeslání dopisu o zastavení a zrušení dlužníka odeslat ho prostřednictvím ověřené pošty s požadovaným potvrzením o vrácení dluhu. To poskytne důkaz, že dopis byl odeslán a přijat. Pokud sběratel dluhu komunikuje s vámi za jediný instance povolené zákonem, tento důkaz vám umožní hledat trestní opatření proti sběrateli dluhů.