Použijte své práva při řešení nekalých dluhů
- Jste vyháněný dlužníkem?
- Je sběratel volán několikrát denně?
- Sběratel kontaktoval zaměstnavatele nebo vaše příbuzné?
- Sběrač dluhů vás vyhrožoval nebo používá profánní jazyk?
- Cítíš se ponížen?
- Zajímá vás, jestli existuje nějaký způsob, jak tuto zastávku zastavit?
Pokud jste odpověděli ano na některou z těchto otázek, můžete být obětí nespravedlivých postupů vymáhání pohledávek.
A ano, existují věci, které můžete udělat, aby se to zastavilo, a možná dokonce dostat škody nebo náhradu za vaše potíže.
Mnoho lidí, kteří se potýkají s nekalými postupy vymáhání pohledávek, jsou vystaveni velkému stresu, často kvůli ztrátě příjmů, rozvodu nebo zdravotním problémům. Hromadné obtěžování na vrcholu často zanechává pocit, že dlužník je zcela poražen a nemá dostatečnou energii k tomu, aby podnikl kroky k zastavení sběrných činností nebo k páchání pachatelů před soud.
Jako dlužník a oběť těchto postupů máte práva. Máte také opravné prostředky. Pokud trpíte pokusy sběratele zastrašit vás nespravedlivě, je zde několik kroků, které můžete podniknout. Pokud hrajete své karty správně, můžete dokonce dát do své kapsy nějaké peníze.
1. Znát vaše práva
Přečtěte si informace o federálním zákonu o spravedlivém dluhu, na který se vztahuje a na které zákony jsou zakázány.
Informace o postupech vymáhání pohledávek naleznete také na webových stránkách Federální obchodní komise, Úřadu pro ochranu spotřebitelů, kanceláře generálního prokurátora v mnoha státech (například kancelář Texas AG) a dokonce i internetové stránky pro soukromé spotřebitelské právníky kteří zastupují dlužníky v případě nespravedlivých dluhů.
Podívejte se, jak jednat se svými věřiteli a vyrovnat si své dluhy .
2. Vždy jedeme klidně a záměrně
Při řešení sběratelů dluhů vezměte vysokou silnici. Peníze jsou velmi motivující. Dlužníci často pracují na provizi. Čím více se mohou dostat z kapes, tím více peněz si mohou dát do svých kapes. Když se podíváte na seznam zakázaných činů, můžete být pokoušeli myslet na bezohledné sběratele dluhů jako šikanování. Často jsou. Znepokojování může být velmi efektivní praxe inkasování dluhů, zejména pokud dlužník nerozumí jeho právům.
Když se s kolektory zabýváte po telefonu, nezakládejte zpět. Jak těžké je, udržujte si vyrovnanost. Vezmi si to, co ti řeknou. Neudělejte žádné sliby, které nemůžete udržet. Řekni pravdu. Nesnažte se je zastrašit. Nehrajete v této hře.
Ale pokud máte chladnou hlavu, sběratel se nemůže vrátit později a tvrdit, že se snaží bránit se. Předpokládejme, že je zaznamenáváno každé sběrné volání. Čím víc se mu zvedne, tím horší to vypadá, zvlášť když mu nedáváš kočku.
3. Uchovávejte záznamy
Většinou se dlužníci využívají poštovních zásilek a telefonu, aby kontaktovali dlužníky, i když stále více vidíme e-maily a textové zprávy.
Aktuální dokumenty pošty budou mluvit samy za sebe. Uchovávejte veškerou korespondenci, dokumentaci k účtu a výpisy.
Když mluvíte s kolektorem, získáte jméno sběratele, číslo zpětného volání a společnost, pro kterou pracuje. Uveďte poznámky o interakci. Zde je pracovní list jedné společnosti, který vám dá nápad. Tyto poznámky budou neocenitelné, pokud budete muset podat stížnost nebo podat žalobu proti sběrateli.
Prakticky každý sbírkový hovor, který obdržíte, bude zaznamenán inkasní agenturou, ale někteří lidé jdou tak daleko, že zaznamenávají své rozhovory se svými sběrateli účtů. Existuje mnoho levných adaptérů, které můžete používat s mobilním telefonem nebo pevným telefonem. Podle federálních zákonů a v mnoha státech je pro vás legální zaznamenávat konverzace, aniž byste dostali souhlas ostatních lidí.
Toto se nazývá zákon o souhlasu jedné strany. Ale v některých státech to je nezákonné. Tyto nahrávky by vám pro vás mohly být omezené a můžete se ocitnout v potížích, že jste tajně zaznamenali rozhovor. Předtím, než to zkusíte, zjistěte zákon o nahrávání ve vašem stavu.
4. Požádejte o ověření dluhu
Poté, co se s vámi kontaktoval, sběratel dluhu má pět dní od počátečního kontaktu, aby vám poskytl následující informace o dluhu. Tato komunikace, obvykle písemně, vám musí říci:
Výše dluhu;
Jméno věřitele, kterému je dluh dlužen;
Že máte 30 dní na to, abyste zpochybnili platnost dluhu;
Sběratel předpokládá, že dluh je platný, pokud o tom neoznámíte do 30 dnů;
Pokud sjednáte dluh do 30 dnů, sběratel vám zašle informace, které vám umožní zjistit a ověřit dluh;
Pokud sběrateli zašlete do 30 dnů písemnou žádost o jméno a kontaktní informace původního věřitele, poskytne mu sběratel.
Pokud sjednáváte dluh nebo požadujete ověření nebo potvrzení dluhu , sběratel musí zastavit veškerou inkasní činnost, dokud vám neodešle ověření dluhu. To platí pro právníky, kteří se snaží vybírat dluhy pro klienty, kromě toho, že právník může zahájit nebo pokračovat v soudním řízení.
Proč je důležité dluh zpochybnit?
Měli byste zpochybnit dluh nebo požádat o ověření, abyste věděli, s kým a s čím máte co do činění. Často, když původní věřitel nemůže nebo nebude mít nárok na uspokojení dluhu, věřitel jej zaúčtuje ze svých knih a prodává dluh za penny za dolar na inkasní agenturu nebo na společnost nebo jednotlivce, který se specializuje na nákup účtů za levné . Dlužníci kupují své peníze tím, že vás, dlužník, zaplatí více, než kupující dluhu vynaložený na nákup účtu.
Účet může několikrát změnit ruce. Často jsou jedinou informací, kterou kupující dluhu obdrží, jméno posledního vlastníka dluhu, vaše poslední známé kontaktní údaje a výši dluhu. Pokud obdržíte doporučení od společnosti Midland Funding za 3,107 dolarů, nemusíte mít tušení, že účet byl původně Wells Fargo Mastercard. Když se s daným dluhem zpochybňuje, musí současný vlastník prověřit účet, potvrdit částku, kterou dlužíte, a poskytnout vám jméno a výši původního vlastníka dluhu. Pokud nic jiného, to vám může dát nějaký dýchací prostor. Často vám dává možnost prozkoumat vlastní záznamy a poskytnout novému majiteli důkaz, že účet byl vyplacen, nebo že dlužíte částku odlišnou od toho, co požadují.
Co když věřitel nemůže potvrdit dluh?
Pokud se sběratel pokouší shromáždit víc, než dlužíte, nedokáže ověřit dluh, nadále vás kontaktovat, zatímco dluh je sporný, neposkytne vám jméno a výši původního dluhu, sběratel porušuje Fair dluh Zákon o inkasních praktikách. Čím více příležitostí může sběratel porušovat FDCPA, tím víc se nakonec dostanete dopředu.
5. Řekněte věřiteli, aby přestal kontaktovat vás
Ano, je to pravda. Absolutně můžete říct sběrateli, aby vás nechal sám. Existuje proces, správný způsob, jak to udělat, a je důležité, abyste pochopili vliv vašeho požadavku a důsledky, které od něj můžete očekávat.
Jen proto, že sbírková agentura s vámi nekomunikuje, neznamená, že se na vás vzdala. Je pravděpodobné, že sběratel prostě obrátí účet na právníka pro soudní proces . Je pravděpodobné, že čím větší je účet. Pokud má advokátní kancelář účet, musí se s vámi obrátit na všechny dokumenty, které podají. Ale oni a sběratel nemají žádnou povinnost varovat vás, že účet je zaslán právnímu zástupci právnímu zástupci.
Vždy je pravděpodobné, že právník nebude mít k dispozici aktuální kontaktní informace pro vás, nebo vám papíry na oblek nedostanou. Pokud nikdy neodpovíte na žalobě, soud může proti vám podat předběžný rozsudek . Soudní spory jsou mnohem snazší k obhajobě před rozhodnutím než po něm.
Dokonce i když se sběratel rozhodne poslat dluh právníkovi, sběratel může mít jen malou volbu, než prodávat účet jinému kupci dluhu. Když na scénu vstoupí jiný sběratel, budete muset začít od začátku, abyste ověřili dluh a poslat nový písmenný dopis.
Pokud je pro vás důležitější užívat si odpočinek od haranguingu, než to všechno uděláte:
Pošlete písemný dopis sběrateli, který požaduje, aby sběratel přestal a přestal s dalšími komunikací s vámi, s vašimi příbuznými, se zaměstnavatelem nebo s někým jiným, koho sběratel může kontaktovat. Povolení věřiteli telefonicky zastavit volání není v rámci FDCPA dostatečné. Pošlete ji certifikovanou poštou, aby se příjemce musel podepsat. Tímto způsobem, pokud vás kolektor nadále kontaktuje, je každý případ kontaktu další porušení FDCPA.
Jakmile sběratel obdrží dopis od vás požadující, aby přestali komunikovat, je sběratel povinen podle FDCPA ukončit komunikaci se dvěma výjimkami: 1. sběratel vám může poslat dopis, aby vás informoval, že končí komunikaci, nebo 2. sběratel vám může zaslat dopis, aby vás informoval, že zasílá účet právnímu zástupci, aby zahájil soudní řízení.