Zjistěte, zda byly peníze inkasovány nebo uloženy
Na rozdíl od osobních šeků nejsou peněžní příkazy přímo propojeny s vaším osobním bankovním účtem, takže nevidíte žádné důkazy o zúčtování peněžních příkazů. Platby platebních příkazů však můžete sledovat zadáním žádosti u vydavatele platebních příkazů.
U většiny produktů Western Union a MoneyGram můžete zjistit, zda byla peněžitá objednávka splacena voláním bezplatného čísla. V případě peněžních příkazů USPS (nebo získat podrobnosti od jakéhokoli emitenta) odešlete formulář a zaplatíte za sledovací službu mírný poplatek.
Po zhruba 30 dnech vydavatel buď zašle kopii potvrzeného peněžního příkazu (ukáže, kdo ji inkasoval, nebo jej uložil, a kdy), nebo oznámení, že peněžní příkaz ještě nebyl inkasován. Je-li peněžní pokyn stále nevyrovnaný , měli byste mít možnost jej zrušit a získat refundaci . Přesný proces se liší od emitenta po emitenta.
Vaše žádost
Potřebné údaje: Když si koupíte peněžní poukázku, měli byste obdržet potvrzení s podrobnostmi o peněžním příkazu. Chcete-li provést jakékoli sledování, musíte zadat číslo peněžního příkazu a výši peněžního příkazu. Pokud tyto informace nemáte, podívejte se na jakékoli fotografie nebo kopie peněžního příkazu a uchovejte si tyto informace při příštím nákupu peněžního příkazu.
Poplatky za služby: Sledování peněžního příkazu je časově náročné a může to být drahé. USPS je cenově nejdostupnější za 5,95 dolarů, ale jiní emitenti účtují 15 dolarů nebo více, aby mohli prozkoumat Vaši platbu. Musíte také vyplnit formuláře, někdy osobně, a možná nebudete dostávat odpověď (mnohem méně refundaci) po dobu 30 dnů nebo více.
Kontaktujte příjemce: Je-li to možné, komunikujte s kým jste zaslali platbu. Někdy lidé a firmy okamžitě neupravují objednávky a na uložení plateb, které obdrželi, trvají ještě déle. Získání informací přímo od příjemce může být snadnější než vyplnění formulářů.
Počkejte: emitenti penězních příkazů navrhnou vyčkat nejméně dva týdny poté, co odešlete platbu, předtím, než jste se vzdali a zrušili peněžní příkaz. Většina dopisů se dostane do cíle během několika dní, ale z nějakého důvodu se zdá, že platby se pohybují pomaleji. Zejména svátky a víkendy může tento proces trvat ještě déle. A co víc, váš příjemce mohl být zaneprázdněn nebo mimo město, když platba dorazila.
Sledování peněžních příkazů od USPS
Pokud jste použili peněžní poukázku USPS, budete muset navštívit poštu a vyplnit formulář PS 6401 - Poptávka po penězích. Chcete-li vyplnit tento formulář, budete potřebovat potvrzení z původního nákupu, kde bude uvedeno číslo peněžní objednávky, částka a informace o poštovním úřadu, od kterého jste zakoupili.
V současné době účtuje USPS za zkoumání peněžních příkazů 5,95 dolarů. Proces trvá nejméně 30 dní a (pokud byl peněžní příkaz vypsán nebo uložen) dostanete kopii přední a zadní části dokumentu.
S těmito informacemi zjistíte, kde se peníze nakonec vydaly.
Pokud nemůžete dlouho čekat, jsou zde hlášení o neoficiálních "řešeních", která by mohla pomoci určit, zda byl peněžní příkaz vypsán nebo uložen. Můžete například vyzkoušet linku pro poštu nebo použít systém dotazování peněz a zjistit, zda se položka "neodpovídá". Informace, které získáte, však nemusí být spolehlivé, protože tento systém nebyl určen k tomu, co děláte "Snažíte se to udělat. Jediným způsobem, jak vědět jistě, je použít formulář 6401 a počkat.
Sledování MoneyGram
Sledování peněžních příkazů MoneyGram je trochu jednodušší - pokud stačí vědět, zda byla nebo nebyla inkasována peněžní příkaz. Zavolejte automatizovanou linku odpovědí společnosti MoneyGram na číslo 1-800-542-3590. Budete muset uvést číslo peněžního příkazu a přesnou částku v dolaru a dozvíte se, zda je položka stále nebo ne.
Chcete-li kopii schváleného peněžního příkazu, máte s MoneyGram dvě možnosti:
- Vyplňte reklamační kartu , zaplatíte 18 dolarů a počkejte nejméně 15 dní za zaslání odpovědi nebo
- Požádejte o expedovanou fotokopii. Tato služba stojí 24 dolarů a trvá dva pracovní dny a odpověď vám přijde faxem nebo e-mailem.
Pokud nemáte číslo peněžní objednávky, budete muset zaplatit dalších 40 dolarů za MoneyGram, abyste vybrali potřebné informace. Můžete také tyto služby požádat osobně s agentem MoneyGram, abyste zajistili hladký průběh procesu.
Další informace naleznete na stránkách služby MoneyGram.
Proces Western Union
Proces Western Union je podobný procesu MoneyGramu. Před vyplněním formulářů a zaplacením poplatků ověřte, zda byla peněžní objednávka splacena na číslo 1-800-999-9660.
Pokud potřebujete kopii placeného peněžního příkazu, budete muset vyplnit formulář nebo použít zadní část dokladu o převodu peněz. Nepodávejte žádost, dokud příjemce neobdrží peněžní příkaz - pokud si nepřejete zrušit peněžní příkaz. Náklady jsou $ 15 a proces by měl trvat asi 30 dní.
Opět platí, že pokud budete kupovat peněžní poukázku, budete držet doklad. Pokud tak neučiníte, společnost Western Union zaúčtuje dalších 30 dolarů, aby prozkoumala vaši peněžní objednávku . Žádosti společnosti Western Union lze podávat osobně, poštou, faxem nebo e-mailem. Další informace naleznete na stránkách služby Western Union Money Order Service.
Ostatní emitenti
Většina peněžních příkazů vydaných v obchodech s potravinami, v obchodech s komoditami a při kontrole pokladních prodejen jsou peněžní příkazy Western Union nebo MoneyGram. Pokud byl váš peněžní příkaz vydán organizací, která se zde již nevztahuje (např. Vaše banka nebo družstevní záložna), máte stále ještě velkou šanci, že ji můžete vysledovat. Mohlo by to být dokonce jednodušší - zvláště pokud banku v malé instituci. Místo vyplňování formulářů může být jednoduché telefonní volání vše, co je potřeba.
Sledování a inkaso obdržených peněžních příkazů
Pokud jste obdrželi platbu prostřednictvím peněžního příkazu, bude vaše banka zpracovávat logistiku zpracování platby. Platbu můžete uložit na svůj bankovní účet stejně jako vložit šek nebo hotovostní příkaz .
Pokud máte obavy, že obdržená peněžní objednávka může být podvodná, obraťte se na vydavatele platebních příkazů a diskutujte o svých obavách. Může být možné ověřit finanční prostředky za platbu nebo alespoň zjistit, zda je to známý falešný.
Nezaplatíte peníze, dokud nebudete přesvědčeni, že prostředky byly vyčištěny. Tento proces může trvat několik týdnů, a to i v případě, že vaše finanční prostředky umožňují okamžitě použít peníze. Používáte-li fondy a peněžní poukázky falešné, bude banka požadovat, abyste splatili částku.
Chcete-li vědět, kdo vám peníze vydal, vydavatelé vám neříkají, kdo nástroj zakoupil. Ve většině případů by mělo být zřejmé, kdo vás platí. Peněžní příkazy však umožňují anonymní platby , lepší nebo horší. Pokud potřebujete pomoc od orgánů činných v trestním řízení, mohou vydavatelé peněžitých příkazů poskytnout informace o nákupu peněžního příkazu.