Měl by prodejci opustit dům při příchodu kupujících?
Stáli jsme naději, že zmizí a zmlknou, ale stále mluvili a následují nás. Cítil jsem, jak se náš realitní agent taví do podlahy. Obviňovali jsme prodávající, ale osoba, na kterou bychom měli ukázat prsty, byl agent prodávajícího . Je odpovědností zprostředkovatele, aby správně informoval prodejce o společném domově zobrazujícím etiketě a vzdělával prodejce o tom, co očekávat, když se kupující objeví.
Víte, co kupující očekávají, paní prodejce? Očekávají, že vyvedeš dům z domu. To znamená, že nejste doma pro žádné domácí události. Prodejci by neměli být v domě z jakéhokoli důvodu během následujících prodejních domů prodejních příležitostí:
- Broker tour a karavany
- Domovská stránka zobrazuje schůzky
- Otevřené domy
- Domácí kontroly pro kupujícího
- Odhad kupujícího
Proč 99 ze 100 realitních kanceláří očekává, že prodávající opustí dům? Protože chtějí soukromí. Chtějí například soukromí pro sebe, například mluvit mezi jinými agenty během broker tour / caravan.
Agenti rádi diskutují o vybavení, stavu, cenových otázkách a nebudou to dělat, pokud je prodávající v uchu. Pokud vám agenti neváhnou otevřeně diskutovat o vašem domě, nebudou s vaším agentem sdílet žádné relevantní informace, což je jeden z důvodů, pro které váš agent vyzval jiné agenty k prohlídce během karavanu.
Pokud se jako prodejce cítíte, že prostě praskáte ve švech, aby jste všem cizím lidem zablokovali svůj domov, uložte jej pro svého agenta pro zápis. Váš agent musí vědět o vadách, aktualizacích a speciálních funkcích. Důvodem, proč jste se pravděpodobně rozhodli najmout realitní kancelář pro prodej vašeho domova, je, že očekáváte, že se spoléháte na odborné znalosti svého agenta, abyste poradili, uváděli na trh, inzerovali a vyráběli kupujícího.
Váš agent ví, jak prodat váš domov. Pokud nevěříte tomuto tvrzení, pravděpodobně jste najali špatného agenta, což je vždy možnost. Ne všichni realitní kanceláři jsou stejní.
Agenti kupujícího potřebují i své kupující soukromí. Během prvního představení budou kupující agenti pomáhat svým kupujícím představit si, že žijí ve vašem domě. Nemohou učinit tuto práci, pokud je prodávající pod nohama, a tím se sám pokouší pomoci. V přítomnosti prodávajícího se kupující bude cítit nepohodlně a spěchá k odchodu, což je přesně opačný cíl většiny prodejců. Bude také přinutit kupující, aby se snažili být zdvořilí a říkali jen pěkné věci o domově, než aby vyvolávali obavy, které by se okamžitě řešily kupujícím.
Jinými slovy, prodávající mohou snadno sebotovat svůj vlastní prodej domů tím, že zůstávají v domě během představení. Poskytuje také kupujícím příležitost formulovat soudy a barevná stanoviska k prodejcům, a naopak doma může ztratit svůj počáteční odvolání, reakci, kterou prodávající nemusí přát. Lidé mohou být velice diskriminujícími ohledně nejodvážnějších věcí; není důvod, aby kupující dodali další střelivo.
Dále, pokud prodejce slyší, co může být vnímáno jako negativní komentář od kupujícího, prodávající by mohl okamžitě znepříjemnit kupujícího. Řekněme, že kupující otevřeně vyjadřuje nespokojenost s oranžovou stěnou v jídelně, což je nepříjemný komentář k barvě, která přivádí ostatní do místnosti, aby se zasmáli, ale místo toho činí prodejce mlčky uvnitř, jak vnímavý myslíte, že prodávající bude potenciální nabídka kupujícího?
Dokonce i po vyslechnutí rady, že prodejci by neměli mluvit se zákazníky nebo kupujícími agenty, někteří prodejci nebudou brát ohled na profesní směr. Není to vždy chyba agenta výpisu, pokud prodejce odmítne opustit dům, když se kupující objeví na předních dveřích se svým agentem v vlečení. Prodejci někdy věří, že mohou pomoci a nebudou bránit prodeji, a pokud přetrvávají v takovém druhu tvrdohlavosti, může být málo, co může agent zpravodajství udělat, ale nechat žetony padat tam, kde mohou. Jen neříkejte, že jste nebyli varováni.